基本信息
专业编码：0414-3
专业名称：高速公路收费与监控
培养目标：培养从事高速公路收费和监控工作的高级技能人才(高级工)。
学习年限：2年(达到中级技能水平学生),3年(高中毕业生),5年(初中毕业生)
对应或相关职业(工种)：路况信息监控员(4-02-02-06)
职业资格(职业技能等级)：
对应下一级专业编码：0414-4
职业能力
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;了解高速公路收费与监控工作流程;具有较强的语言沟通能力、合作协调能力、积极的服务意识和吃苦耐劳的服务精神;具有安全意识,重视环境保护;具有应对非常规问题的能力;能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。同时具有下列专业能力：
1.能按照规范熟练、正确使用高速公路收费和监控设施、设备,进行设备日常保养,确保操作安全。
2.能按文明礼貌服务规范,独立完成高速公路车辆通行费收取工作。
3.能独立完成高速公路监控工作,并对工作流程加以改进完善。
4.能排除收费和监控设备较复杂的故障。
5.能组织相关人员为司乘人员提供必需的便民服务。
6.能根据气象状况编写发布路况信息。
7.能处置收费车道较复杂的突发事件。
主要教学内容
计算机应用基础、服务礼仪、服务英语、电工电子基础、高速公路收费、高速公路监控、统计基础等。