基本信息
专业编码：0441-4
专业名称：航空物流
培养目标：培养从事机场地面仓储、货运操作、航空货运代理等工作的中级技能人才。学习年限：3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)
对应或相关职业(工种)：物流服务师L(4-02-06-03)、理货员(4-02-06-02)、仓储管理员(4-02-06-01)、货运代理服务员(4-02-05-03)
职业资格(职业技能等级)：物流服务师
对应上一级专业编码：0441-3
职业能力
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;了解企业工作流程,严格执行设备操作规定,遵守各项工艺规程,具有安全意识,重视环境保护,并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力：
1.能收集客户信息,通过多种渠道向客户介绍产品和服务,揽取货物。
2.能依据客户的运输需求和货物类别,选择航线、航班、航运/航空公司,计算、提供报价并告知需要准备的文件。
3.能接受托运人委托,向航运/航空公司订舱,根据客户送货时间合理安排集货和航班,填制航空运单,完成订单的受理工作。
4.能规范完成预配舱单录入,货物的收运、组装、配载、出库和机坪操作工作。
5.能收集整理报检、报关单证,规范填制报关单,完成进出港货物信息申报工作。
6.能规范完成进港货物的理货、分拨入库、提取和分拨理货舱单录入工作。
7.能跟踪并反馈货物运输信息,及时处理客户投诉或突发情况。
8.能规范完成一票一结等账务处理,并规范完成材料的归档工作。
主要教学内容
航空物流概论、民航货物运输、仓储与配送实务、电子商务基础、货运代理实务、物流信息技术实务、物流成本实务、国际贸易实务、商务英语、商务礼仪、客户关系管理实务等。