基本信息
专业编码:0436-3
专业名称:汽车技术服务与营销
培养目标:培养在汽车后市场生产、销售、管理与服务领域企事业单位从事汽车营销、检测、维修、信贷、保险、服务和管理等工作的高级技能人才(高级工)。
学习年限:2年(达到中级技能水平学生),3年(高中毕业生),5年(初中毕业生)
对应或相关职业(工种):汽车维修工(4-12-01-01)、营销员(4-01-02-01)
职业资格(职业技能等级):汽车维修工、营销员
对应下一级专业编码:0436-4
职业能力
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;熟悉企业工作流程,严格执行设备操作规定,遵守各项工艺规程,重视环境保护,并具有独立解决非常规问题的基本能力;能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。同时具有下列专业能力:
1.能根据企业要求,组织和策划汽车市场调研,分析调研资料,撰写汽车市场调研报告。
2.能为客户提供汽车品牌比较和竞品技术咨询,制定汽车产品的导购策略。
3.能策划汽车营销方案,组织营销活动,具有汽车市场分析和营销策划能力。
4.能对汽车技术状况进行检测与评估,确定初步维修方案,为客户提供维修咨询。
5.能对汽车技术状况进行判定和核价,具备汽车保险与理赔的业务工作能力。
6.具备对汽车电气设备进行检测和维护的能力。7.具备汽车维修企业技术管理能力。
8.具备汽车信贷业务工作能力。
主要教学内容
市场调查与预测、汽车技术服务与营销、汽车构造与拆装、汽车电控技术、汽车新技术及应用、汽车企业信息化概论、汽车服务企业管理、沟通技巧、消费心理学、汽车保险与理赔、汽车二手车技术评估、汽车综合检测等。