本专业主要培养学生掌握较广泛的现代通信理论和基本技术，能熟练操作办公自动化软件;且具有较强的语言组织和表达能力，具备一定的客户服务和销售技巧的通信运营服务人才。为金融、电信、电子商务、医疗、法律等行业，提供信息服务。
通信运营服务行业涉及比较广泛，一般选择了通信运营服务，面向的不仅仅是通信或者服务类行业，更多的可分为以下几类。
一、就业于通信设备公司(华为，中兴等)
二、做信号处理相关的公司(语音处理、杜比、图像处理的公司)
三、通信运营商服务(联通、移动、电信公司的运营岗)
四、信息中心通信服务(联通、移动、电信公司的信息岗)
五、呼叫中心通信服务(各大公司的呼叫中心岗位)
# 学校师资力量雄厚，拥有一支高水平教学师资队伍，专任教师上百人 #
